Demande en ligne de permis de conduire : comment être aidé dans la démarche ?

Pour effectuer une demande de permis de conduire en ligne, un accompagnement est possible dans un point d'accueil numérique situé en préfecture ou dans la plupart des sous-préfectures, ou dans une maison France Services. Des médiateurs numériques aident les usagers en cas de difficulté avec internet.

Questions fréquentes

Où être aidé pour une demande de permis de conduire en ligne ?

Un accompagnement est possible dans un point d'accueil numérique en préfecture ou dans la plupart des sous-préfectures, ainsi que dans une maison France Services.

Qui accompagne les usagers dans les points numériques ?

Des médiateurs numériques aident les usagers qui rencontrent des difficultés avec l'utilisation d'internet.

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Textes de référence

Des points numériques (avec ordinateurs, imprimantes et scanners) sont mis à votre disposition dans chaque préfecture et dans la plupart des sous-préfectures. Vous pouvez y accomplir la démarche. Vous pouvez être aidé par des médiateurs numériques si vous rencontrez des difficultés avec l'utilisation d'internet.

Vous pouvez aussi être accompagné dans votre démarche par une maison France Services.

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