Service de soins infirmiers à domicile (SSIAD)

Par la rédaction de Guide Administratif · Mis à jour le 3 août 2026 · Sources officielles vérifiées

Un SSIAD est un service permettant aux personnes âgées malades ou dépendantes, ainsi qu'aux personnes de moins de 60 ans présentant un handicap ou des pathologies chroniques, de recevoir à domicile des soins infirmiers, de surveillance médicale et d'assistance à l'hygiène. La prescription médicale et la demande de prise en charge par la Sécurité sociale sont initiées par le médecin traitant, avec un délai de traitement de 10 jours.

Pièces à fournir

  • Prescription médicale du médecin traitant
  • Demande de prise en charge adressée à la Sécurité sociale
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Délais

Délai de 10 jours à compter de l'adressement de la demande de prise en charge ; en l'absence de réponse, la demande est réputée acceptée.

Points de vigilance

  • Absence de prescription médicale valide du médecin traitant
  • Non-respect des conditions d'éligibilité (âge, dépendance, handicap ou pathologies chroniques)
  • Placement sur liste d'attente en raison de la limitation du nombre de personnes prises en charge par le service
  • Confusion entre les actes couverts au forfait et les actes facturés à titre complémentaire (kinésithérapie, etc.)
  • Demande ne provenant pas du médecin traitant ou non accompagnée de la prescription nécessaire

Questions fréquentes

Quelles sont les conditions d'accès à un SSIAD ?

Sont éligibles les personnes âgées d'au moins 60 ans malades ou dépendantes, ainsi que les personnes de moins de 60 ans présentant un handicap, des pathologies chroniques ou certains types d'affection.

Qui déclare les soins nécessaires et formule la demande ?

Le médecin traitant prescrit les soins et adresse généralement la demande de prise en charge à la Sécurité sociale. Le patient peut ensuite contacter directement le service pour la mise en œuvre.

Les soins dispensés par un SSIAD sont-ils remboursés ?

Les soins infirmiers et de surveillance médicale sont pris directement en charge à 100 % par la Sécurité sociale. Certains actes spécialisés comme la kinésithérapie peuvent être facturés à titre complémentaire selon les conditions habituelles.

Le service fonctionne-t-il en continu ?

Le SSIAD assure un service continu, y compris le dimanche et les jours fériés en cas de nécessité.

Que faire en cas d'urgence avant l'expiration du délai de 10 jours ?

En cas d'urgence, les soins peuvent débuter avant l'expiration du délai réglementaire de traitement de la demande.

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Textes de référence

  • Code de l'action sociale et des familles : articles D312-1 à D312-5

Un SSIAD permet, si vous êtes notamment une personne âgée malade ou dépendante, de recevoir chez vous des soins infirmiers et d'hygiène.

À savoir

Depuis le 30 juin 2023, les SSIAD doivent pouvoir proposer, en plus de leur activité de soins, une activité d'aide. Pour cela, ils peuvent fusionner avec un service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD). Ainsi, ils ont jusqu'à fin 2025 pour devenir un service autonomie à domicile.

Qui peut bénéficier d'un SSIAD ?

Vous pouvez bénéficier d'un service de soins infirmiers à domicile (SSIAD) si vous êtes dans l'une des situations suivantes :

  • Vous êtes âgé d'au moins 60 ans et êtes malade ou dépendant (exemple : besoin d'aide pour l'accomplissement des actes essentiels de la vie)
  • Vous avez moins de 60 ans et présentez un handicap
  • Vous avez moins de 60 ans et êtes atteint de pathologies chroniques ou présentez certains types d'affection

Pour ces mêmes situations, le SSIAD peut aussi intervenir pour faciliter le retour à domicile après une hospitalisation.

Leurs interventions ont plusieurs objectifs :

  • Prévenir la perte d'autonomie
  • Éviter une hospitalisation
  • Faciliter le retour à domicile après une hospitalisation
  • Retarder une entrée dans un établissement d'hébergement

A savoir

les SSIAD dispensent aussi des prestations notamment dans les établissements non médicalisés pour personnes âgées et pour personnes adultes handicapées. Ils peuvent également intervenir conjointement avec un établissement d'hospitalisation à domicile dans le cadre d'une convention de partenariat.

Comment faire la demande pour bénéficier d'un SSIAD ?

Votre médecin traitant s'occupe de la prescription des soins et généralement de la demande de prise en charge par la Sécurité sociale.

Une fois que cette demande a été adressée, il y a un délai de 10 jours. En l'absence de réponse, elle est considérée comme acceptée.

En cas d'urgence, les soins peuvent débuter avant ce délai.

Avec cette prescription, vous pouvez contacter vous-même un service de soins à domicile proche de chez vous pour demander la prise en soins.

Où s'adresser : Annuaire des services d'aide et de soins à domicile

Une fois votre demande acceptée par le service, un infirmer se rendra à votre domicile pour décider avec vous du calendrier des interventions.

A savoir

les SSIAD sont autorisés à intervenir chez un nombre de personnes limité. Il est donc possible que vous soyez mis sur liste d'attente jusqu'à ce qu'une place se libère.

Quels soins sont proposés avec un SSIAD ?

Les soins proposés peuvent être :

  • des actes infirmiers (pansement, injections, distribution de médicaments...) et de surveillance médicale,
  • des soins d'assistance pour la toilette et l'hygiène.

Ces soins peuvent être de courte, de moyenne ou de longue durée selon votre état de santé et vos besoins.

En complément, le SSIAD peut si besoin coordonner l'intervention d'autres professionnels de santé : kinésithérapeutes, pédicures, médecins...

Le service est assuré de façon continue, y compris le dimanche et les jours fériés en cas de nécessité.

A savoir

les SPASAD (services polyvalents d'aide et de soins à domicile) sont des services assurant à la fois les missions d'un SSIAD et celles d'un service d'aide à domicile. Ils peuvent également intervenir conjointement avec un établissement d'hospitalisation à domicile dans le cadre d'une convention de partenariat.

Quelle prise en charge d'un SSIAD par la Sécurité sociale ?

Les soins sont pris directement en charge à 100 %. Vous n'avez donc pas de frais à avancer.

Toutefois, certains soins, comme ceux de kinésithérapie, souvent payés à l'acte, ne sont pas compris dans le forfait du service de soins infirmiers à domicile.

Les honoraires des médecins (et des autres intervenants extérieurs) sont remboursés dans les conditions habituelles. Il en est de même pour les médicaments.

Où s'adresser : Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)

Port du masque

L'employeur d'un professionnel effectuant des interventions au domicile des personnes âgées ou handicapées (professionnels des SSIAD, par exemple) peut lui imposer l'obligation du port du masque à l'occasion de ces interventions.

Référence :

Code de l'action sociale et des familles : articles D312-1 à D312-5

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