Assurance habitation : résiliation du contrat
Par l'assuré
Résiliation à la première échéance annuelle
Résiliation après réception de l'avis d'information
La situation varie suivant que l'assureur a envoyé l'avis d'information dans les délais ou non, et suivant que vous êtes locataire ou propriétaire.
Si l'assureur vous envoie l'avis d'information au moins avant la date limite pour demander la résiliation, vous devez lui envoyer votre demande de résiliation avant cette date.
Vous n'avez pas le droit d'envoyer vous-même la demande de résiliation à votre assureur, car votre logement risque de se retrouver sans assurance après la résiliation.
Or, l'assurance habitation est une assurance obligatoire pour le locataire et votre logement doit être assuré à tout moment.
Pour que votre logement soit assuré sans interruption, la loi prévoit que vous devez souscrire une nouvelle assurance qui va prendre le relais avant de résilier votre assurance actuelle.
Et c'est l'assureur chez qui vous souscrirez le nouveau contrat qui doit envoyer votre demande de résiliation à l'ancien assureur.
La résiliation sera effective à la date de l'échéance annuelle.
Si l'assureur vous envoie l'avis d'information ou plus avant la date limite pour demander la résiliation, vous devez lui envoyer votre demande de résiliation avant cette date.
La demande de résiliation doit être envoyée à votre assureur par un des moyens suivants :
En ligne si le contrat a été souscrit en ligne ou si, au moment de la résiliation, l'assureur propose la souscription en ligne Lettre papier Déclaration sur place au siège social de l'assureur ou chez son représentant (agent général, courtier) Acte extrajudiciaire (via un commissaire de justice) Mode de communication à distance, lorsque le contrat a été conclu par ce moyen (mail, téléphone, etc.) Tout autre moyen prévu par le contrat
Vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation :
Résilier son contrat d'assurance en cours
Pour résilier un contrat d'assurance, habitation ou auto, souscrit depuis plus d'une année.
La résiliation sera effective à la date de l'échéance annuelle.
Si l'assureur vous envoie l'avis d'information moins de avant la date limite pour demander la résiliation, vous devez lui envoyer votre demande de résiliation dans suivant la date d'envoi de l'avis.
Il en va de même lorsque l'assureur vous envoie l'avis d'information pour demander la résiliation.
Le délai de court à partir de la date qui figure sur le cachet de la poste ou de la date d'envoi du courrier certifiée par horodatage.
Vous n'avez pas le droit d'envoyer vous-même la demande de résiliation à votre assureur, car votre logement risque de se retrouver sans assurance après la résiliation.
Or, l'assurance habitation est une assurance obligatoire pour le locataire et votre logement doit être assuré à tout moment.
Pour que votre logement soit assuré sans interruption, la loi prévoit que vous devez souscrire une nouvelle assurance qui va prendre le relais avant de résilier votre assurance actuelle.
Et c'est l'assureur chez qui vous souscrirez le nouveau contrat qui doit envoyer votre demande de résiliation à l'ancien assureur.
Si l'assureur vous envoie l'avis d'information moins de avant la date limite pour demander la résiliation, vous devez lui envoyer votre demande de résiliation dans suivant la date d'envoi de l'avis.
Il en va de même lorsque l'assureur vous envoie l'avis d'information pour demander la résiliation.
Le délai de court à partir de la date qui figure sur le cachet de la poste ou de la date d'envoi du courrier certifiée par horodatage.
La demande de résiliation doit être envoyée à votre assureur par un des moyens suivants :
En ligne si le contrat a été souscrit en ligne ou si, au moment de la résiliation, l'assureur propose la souscription en ligne Lettre papier Déclaration sur place au siège social de l'assureur ou chez son représentant (agent général, courtier) Acte extrajudiciaire (via un commissaire de justice) Mode de communication à distance, lorsque le contrat a été conclu par ce moyen (mail, téléphone etc...) Tout autre moyen prévu par le contrat
Vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation :
Résilier son contrat d'assurance en cours
Pour résilier un contrat d'assurance, habitation ou auto, souscrit depuis plus d'une année.
La résiliation prend effet le lendemain de la date d'envoi de la demande de résiliation.
Vous n'avez pas le droit d'envoyer vous-même la demande de résiliation à votre assureur, car votre logement risque de se retrouver sans assurance après la résiliation.
Or, l'assurance habitation est une assurance obligatoire pour le locataire et votre logement doit être assuré à tout moment.
Pour que votre logement soit assuré sans interruption, la loi prévoit que vous devez souscrire une nouvelle assurance qui va prendre le relais avant de résilier votre assurance actuelle.
Et c'est l'assureur chez qui vous souscrirez le nouveau contrat qui doit envoyer votre demande de résiliation à l'ancien assureur.
La résiliation prend effet le lendemain de la date d'envoi de la demande de résiliation par votre nouvel assureur.
L'assureur doit vous rembourser dans un délai de la partie de prime correspondant à la période qui suit la résiliation.
Sinon, il devra vous verser des intérêts sur cette somme au taux légal.
La demande de résiliation doit être envoyée à votre assureur par un des moyens suivants :
En ligne si le contrat a été souscrit en ligne ou si, au moment de la résiliation, l'assureur propose la souscription en ligne Lettre papier Déclaration sur place au siège social de l'assureur ou chez son représentant (agent général, courtier) Acte extrajudiciaire (via un commissaire de justice) Mode de communication à distance, lorsque le contrat a été conclu par ce moyen (mail, téléphone etc.) Tout autre moyen prévu par le contrat
La résiliation prend effet le lendemain de la date d'envoi de la demande de résiliation.
L'assureur doit vous rembourser dans un délai de 30 jours la partie de prime correspondant à la période qui suit la résiliation.
Sinon, il devra vous verser des intérêts sur cette somme au taux légal.
Résiliation avant l'avis d'information
Si vous voulez résilier votre assurance habitation sans attendre l'avis d'information de l'assureur, vous devez envoyer la demande de résiliation avant la date de l'échéance annuelle.
La procédure d'envoi de votre demande de résiliation varie suivant que vous êtes locataire ou propriétaire.
Vous n'avez pas le droit d'envoyer vous-même la demande de résiliation à votre assureur, car votre logement risque de se retrouver sans assurance après la résiliation.
Or, l'assurance habitation est une assurance obligatoire pour le locataire et votre logement doit être assuré à tout moment.
Pour que votre logement soit assuré sans interruption, la loi prévoit que vous devez souscrire une nouvelle assurance qui va prendre le relais avant de résilier votre assurance actuelle.
Et c'est l'assureur chez qui vous souscrirez le nouveau contrat qui doit envoyer votre demande de résiliation à l'ancien assureur.
La résiliation sera effective à la date de l'échéance annuelle.
La demande de résiliation doit être envoyée à votre assureur par un des moyens suivants :
En ligne si le contrat a été souscrit en ligne ou si, au moment de la résiliation, l'assureur propose la souscription en ligne Lettre papier Déclaration sur place au siège social de l'assureur ou chez son représentant (agent général, courtier) Acte extrajudiciaire (via un commissaire de justice) Mode de communication à distance, lorsque le contrat a été conclu par ce moyen (mail, téléphone etc.) Tout autre moyen prévu par le contrat
Vous pouvez utiliser un modèle de lettre de résiliation :
Résilier son contrat d'assurance en cours
Pour résilier un contrat d'assurance, habitation ou auto, souscrit depuis plus d'une année.
La résiliation sera effective à la date de l'échéance annuelle.
Résiliation après la première année de contrat
Vous n'avez pas le droit d'envoyer vous-même la demande de résiliation à votre assureur, car votre logement risque de se retrouver sans assurance après la résiliation.
Or, l'assurance habitation est une assurance obligatoire pour le locataire et votre logement doit être assuré à tout moment.
Pour que votre logement soit assuré sans interruption, la loi prévoit que vous devez souscrire une nouvelle assurance qui va prendre le relais avant de résilier votre assurance actuelle.
Et c'est l'assureur chez qui vous souscrirez le nouveau contrat qui doit envoyer votre demande de résiliation à l'ancien assureur.
La résiliation du contrat prendra effet après la réception de la demande de résiliation par l'assureur.
Vous serez remboursé de la partie de la prime correspondant à la période du contrat restant à courir.
La demande de résiliation doit être envoyée à votre assureur par un des moyens suivants :
En ligne si le contrat a été souscrit en ligne ou si, au moment de la résiliation, l'assureur propose la souscription en ligne Lettre papier Déclaration sur place au siège social de l'assureur ou chez son représentant (agent général, courtier) Acte extrajudiciaire (via un commissaire de justice) Mode de communication à distance, lorsque le contrat a été conclu par ce moyen (mail, téléphone etc.) Tout autre moyen prévu par le contrat
La résiliation du contrat prendra effet après la réception de votre demande par l'assureur.
Vous serez remboursé de la partie de la prime correspondant à la période du contrat restant à courir.
Résiliation à la suite d'un changement de situation
Changements permettant une résiliation
Dans certaines circonstances, vous pouvez résilier votre contrat sans tenir compte de la date d'échéance, même si c'est avant la fin de la première année.
Il s'agit des cas dans lesquels il y a un changement dans votre vie personnelle qui modifie le risque assuré par le contrat :
Changement de domicile Changement de situation matrimoniale Changement de régime matrimonial Changement d'activité professionnelle Départ en retraite ou cessation définitive d'activité professionnelle
Vous avez l'obligation d'informer votre assureur de toute modification qui pourrait avoir des répercussions sur votre contrat.
Vous devez informer l'assureur dans les du changement de situation, par lettre recommandée.
Vous pouvez demander la résiliation du contrat pour un changement de situation avant l'expiration d'un délai de à partir de la date de l'événement.
Il faut fournir un justificatif du changement de situation invoqué.
La demande de résiliation doit être envoyée à votre assureur par un des moyens suivants :
En ligne si le contrat a été souscrit en ligne ou si, au moment de la résiliation, l'assureur propose la souscription en ligne Lettre papier Déclaration sur place au siège social de l'assureur ou chez son représentant (agent général, courtier) Acte extrajudiciaire (via un commissaire de justice) Mode de communication à distance, lorsque le contrat a été conclu par ce moyen (mail, téléphone etc.) Tout autre moyen prévu par le contrat
La résiliation prend effet après la date de sa notification à votre assureur.
Résiliation à la suite du décès
Si vous décédez, votre contrat d'assurance habitation n'est pas résilié.
Il continue de couvrir votre logement, mais vos héritiers ont le droit de le poursuivre ou de le résilier.
Si vos héritiers choisissent de laisser le contrat se poursuivre, ils doivent continuer à payer les cotisations.
Si les héritiers décident de résilier le contrat, ils doivent envoyer une demande de résiliation à l'assureur.
La demande de résiliation doit être envoyée à votre assureur par un des moyens suivants :
En ligne si le contrat a été souscrit en ligne ou si, au moment de la résiliation, l'assureur propose la souscription en ligne Lettre papier Déclaration sur place au siège social de l'assureur ou chez son représentant (agent général, courtier) Acte extrajudiciaire (via un commissaire de justice) Mode de communication à distance, lorsque le contrat a été conclu par ce moyen (mail, téléphone etc...) Tout autre moyen prévu par le contrat
La résiliation du contrat prendra effet après la réception de la lettre de résiliation par l'assureur.
Seules les primes relatives à la période qui suit la date d'effet de la résiliation doivent être remboursées.
Par l'assureur
Votre assureur a aussi le droit de résilier votre contrat d'assurance habitation sans pénalité.
Il peut le faire à l'échéance annuelle ou pour des motifs prévus par le contrat ou par la loi.
Il doit vous prévenir dans un certain délai et vous informer de la date à laquelle vous ne serez plus couvert.
Résiliation à l'échéance annuelle du contrat
Résiliation pour non-paiement de la cotisation
Résiliation pour fausse déclaration ou omission
Résiliation pour aggravation du risque
Résiliation après un sinistre
A savoir
Résiliation à la suite du décès
Résilier son contrat d'assurance en cours
Pour résilier un contrat d'assurance, habitation ou auto, souscrit depuis plus d'une année.
Résilier son contrat d'assurance à son échéance
Permet de mettre fin à son contrat d'assurance à sa date d’échéance, après avoir été informé dans les délais par son assureur de la faculté de résilier.
Résilier un contrat d'assurance habitation si vous déménagez
Vous pouvez résilier votre contrat d'assurance habitation avant son échéance si vous déménagez.
Référence : Obligations de l'assureur et de l'assuré