Permis de conduire à points : comment faire une réclamation ?

La réclamation auprès de l'administration ou des autorités compétentes en matière de permis de conduire s'effectue selon plusieurs situations : contestation d'amende, retrait de points, suspension administrative ou judiciaire, erreur sur le titre, ou usurpation d'identité. Les démarches peuvent être effectuées en ligne ou par courrier auprès du ministère de l'intérieur ou de l'ANTS.

Pièces à fournir

  • Copie de l'avis de contravention ou de la lettre de retrait de points
  • Copie du jugement (en cas d'usurpation d'identité)
  • Copie recto/verso du permis de conduire photographié ou numérisé (en cas d'erreur)
  • Documents justificatifs relatifs à la réclamation
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Points de vigilance

  • Absence de consultation du verso de la lettre de retrait de points pour connaître la procédure spécifique
  • Non-transmission de la copie du jugement en cas d'usurpation d'identité
  • Tentative de signalement d'erreur passé le délai de 6 mois depuis la réception du permis
  • Omission de préciser le tribunal compétent (police ou correctionnel) lors d'une contestation de suspension judiciaire
  • Attente insuffisante après un stage de récupération de points (moins d'un mois et demi)

Questions fréquentes

Par quel moyen contester une amende suite à un flash radar ?

La contestation s'effectue en ligne ou par courrier selon la procédure indiquée sur l'avis de contravention.

Quels documents fournir en cas d'usurpation d'identité pour infraction routière ?

La copie du jugement reconnaissant l'usurpation d'identité et mentionnant les infractions concernées doit être jointe. À défaut de jugement, une plainte préalable est obligatoire.

Comment signaler une erreur sur un permis de conduire reçu récemment ?

Le signalement s'effectue en ligne sur le site de l'ANTS pour les permis reçus depuis moins de 6 mois, avec transmission de documents justificatifs si nécessaire.

Quel est le délai d'attente avant de vérifier les points après un stage de sensibilisation ?

Au minimum un mois et demi doit s'écouler avant que les points récupérés soient visibles sur le permis.

Qui contacter pour contester un retrait de points ?

Le recours s'adresse au ministère de l'intérieur - Bureau national des droits à conduire, en ligne ou par courrier à Place Beauvau, 75800 Paris Cedex 08.

📝 Besoin d'un courrier pour cette démarche ? Modèles gratuits à télécharger ou personnaliser en ligne.

Textes de référence

  • Arrêté du 14 février 2022 portant création d'un traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé « Recours.permisdeconduire »

En matière de permis de conduire, plusieurs situations peuvent justifier une réclamation auprès de l’administration ou des autorités compétentes. Nous vous indiquons comment faire la démarche dans les situations suivantes.

Comment contester une amende en cas de contravention au code de la route ?

La démarche varie selon la situation.

Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été flashé par un radar.

Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre.

Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne

Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été intercepté par les forces de l’ordre.

Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre.

Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne

Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si vous avez prêté ou loué votre véhicule ou il s'agit d'un .

Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre.

Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne

Vous pouvez contester l'amende en ligne ou par courrier si votre véhicule a été volé, détruit, vendu, ou si vous êtes victime d'une .

Consultez l'avis de contravention pour connaître la procédure à suivre.

Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne

Comment déclarer une usurpation d'identité en matière d’infraction routière ?

Si vous avez été victime d'une usurpation d'identité en matière d’infraction routière, vous pouvez faire une réclamation auprès du ministère de l'intérieur.

Joignez à votre réclamation la copie du jugement reconnaissant l'usurpation d'identité et mentionnant les infractions concernées. Si vous n'avez pas de jugement, vous devez porter plainte avant de faire une réclamation.

Vous pouvez faire la réclamation en ligne ou par courrier.

Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire

Où s'adresser : Ministère de l'intérieur - Bureau national des droits à conduire

Par courrier:

  • Ministère de l’intérieur
  • Bureau national des droits à conduire
  • Place Beauvau
  • 75800 Paris Cedex 08

Comment contester un retrait de points sur le permis de conduire ?

En cas de retrait de points (une partie de vos points ou tous vos points ), vous recevez une lettre pour vous en informer.

Vous pouvez faire un recours administratif auprès du ministère de l'intérieur et/ou un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez le verso de la lettre pour connaître la procédure à suivre.

Le recours auprès du ministère de l'intérieur peut se faire en ligne ou par courrier.

Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire

Où s'adresser : Ministère de l'intérieur - Bureau national des droits à conduire

Par courrier:

  • Ministère de l’intérieur
  • Bureau national des droits à conduire
  • Place Beauvau
  • 75800 Paris Cedex 08

A savoir

Le système du permis à points concerne tous les permis, quelle que soit la date d'obtention.

Comment contester le solde des points après un stage de récupération des points ?

Si vous n'êtes pas d'accord avec votre solde des points après avoir suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière, vous pouvez faire une réclamation en ligne ou par courrier.

A savoir

Si vous avez suivi un stage de sensibilisation à la sécurité routière il y a moins d’un mois et demi, il est normal que les points récupérés ne soient pas visibles sur votre permis.

Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire

Où s'adresser : Ministère de l'intérieur - Bureau national des droits à conduire

Par courrier:

  • Ministère de l’intérieur
  • Bureau national des droits à conduire
  • Place Beauvau
  • 75800 Paris Cedex 08

Comment contester une suspension administrative du permis de conduire ?

Vous pouvez faire un recours administratif auprès du préfet et un recours contentieux devant le juge administratif. Consultez la décision de suspension administrative du permis de conduire pour connaître la procédure à suivre.

Comment contester une suspension judiciaire ou une annulation judiciaire du permis de conduire ?

La procédure est différente si le procès s'est déroulé devant le tribunal de police ou le tribunal correctionnel. Consultez la décision de suspension judiciaire ou d'annulation judiciaire du permis pour connaître la procédure à suivre.

Comment signaler une erreur sur le permis de conduire ?

En cas d'erreur sur le titre de conduite que vous venez de recevoir, vous pouvez le signaler en ligne sur le site de l'ANTS.

Faire un recours en ligne concernant le permis de conduire

Avis d'amende forfaitaire : contester ou désigner une autre personne en ligne

Consulter son dossier d'infraction routière et l’avancement de ses démarches

Consulter et télécharger les informations du permis de conduire : solde de points, relevé intégral, attestation de droit à conduire sécurisée...

Signaler une erreur sur un permis de conduire reçu il y a moins de 6 mois

Accessible avec vos identifiants ou via .

Ce téléservice ne s'applique pas dans les cas suivants :
  • Vous avez reçu un permis qui n'est pas le vôtre
  • Vous avez déménagé dans un autre département depuis votre demande initiale
  • Vous avez fait une demande initiale d'échange de permis étranger
  • Vous avez fait une demande de permis de conduire international
  • Vous avez reçu votre permis il y a plus de 6 mois
  • Vous avez un permis de conduire sous l'ancien format (autre que le format "carte bancaire").

Attention

vous pouvez utiliser ce téléservice uniquement si vous avez demandé la fabrication de votre permis par internet, sur le site de l'ANTS. Si vous avez un ancien permis erroné, vous devez utiliser la téléprocédure de demande de fabrication pour détérioration.

Référence :

Arrêté du 14 février 2022 portant création d'un traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé « Recours.permisdeconduire »

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