Que doit indiquer l'annonce d'une vente immobilière ?
L'annonce immobilière de vente doit mentionner les caractéristiques du bien (type, prix, situation, superficie, état), le diagnostic de performance énergétique avec les classements énergétique et climatique, les informations relatives aux risques naturels et technologiques, ainsi que les coordonnées et numéro SIREN de l'agence immobilière. Pour les biens en copropriété, des informations supplémentaires concernant la copropriété sont requises.
Pièces à fournir
- Diagnostic de performance énergétique (DPE)
- Numéro SIREN de l'agence immobilière
- Informations sur les risques naturels et technologiques
- État des risques (à transmettre lors de la vente)
- Autorisation écrite du vendeur pour la photographie
Points de vigilance
- Absence du diagnostic de performance énergétique lisible et en couleur
- Omission du numéro SIREN ou de la mention d'inscription de l'agent au guichet unique
- Présentation incomplète des honoraires (prix sans et avec honoraires, pourcentage, identification du payeur)
- Non-mention de la consommation énergétique excessive pour les classements F ou G
- Absence de renvoi vers le site Géorisques pour l'information sur les risques
Questions fréquentes
Quelle différence existe-t-il dans la présentation des prix selon qui paie les honoraires ?
Si l'acheteur paie les honoraires, l'annonce doit indiquer le prix avec et sans honoraires TTC, le pourcentage d'honoraires et l'identité du payeur. Si le vendeur paie, seul le prix sans honoraires TTC et l'identité du payeur sont requis.
Comment le diagnostic de performance énergétique doit-il être présenté ?
Le DPE doit afficher de façon lisible et en couleur les classements énergétique et climatique selon une échelle de A à G, le montant des dépenses théoriques annuelles d'énergie et l'année de référence des prix. Pour les classements F ou G, la mention « logement à consommation énergétique excessive » est obligatoire.
Quelles informations supplémentaires sont nécessaires pour un bien en copropriété ?
L'annonce doit préciser que le bien est soumis au statut de copropriété, le nombre de lots dans l'immeuble, le montant moyen annuel des charges et l'existence d'une procédure en cours (mesures préventives, plan de sauvegarde).
À qui signaler une annonce inexacte ou incomplète ?
L'acheteur doit d'abord contacter l'agent immobilier par lettre RAR, lettre remise en main propre ou lettre déposée par un commissaire de justice. En l'absence de réponse, il peut signaler via SignalConso, le jury de déontologie publicitaire, recourir à un médiateur ou saisir le tribunal judiciaire.
Le diagnostic de performance énergétique doit-il figurer pour tous les types de bâtiments ?
Le DPE doit être affiché pour les bâtiments clos et couverts dotés d'une installation de chauffage ou d'eau chaude. Les bâtiments à construire ne sont pas assujettis à cette obligation avant la fin des travaux.
Textes de référence
- Code de la consommation : Article L. 132-2
- Code de la construction et de l'habitation : articles L721-1 à L721-3
- Code de la construction : articles R126-21 à R126-25
- Code de l'environnement : articles R125-23 à R125-27
- Code de commerce : articles R123-237 à R123-238
- Article 6-1 de la loi du 2 janvier 1970 règlementant les conditions d’exercice des activités relatives à certaines opérations portant sur les immeubles et fonds de commerce
- Arrêté du 10 janvier 2017 relatif à l'information des consommateurs par les professionnels intervenant dans une transaction immobilière
Cas général
Quelles informations concernant le bien doivent figurer dans l'annonce d'une vente immobilère ?
Type de bien (appartement, loft, maison...) Prix de vente Situation géographique Superficie et composition État du bien (travaux à prévoir, neuf, rénové...) Diagnostic de performance énergétique (DPE) , qui indique le classement énergétique du bienInformations sur les risques naturels et technologiques.
Comment sont indiqués le prix de vente du bien et les honoraires de l’agent immobilier dans l'annonce ?
L’annonce doit préciser les éléments suivants :
Prix du bien avec le montant des honoraires TTC Prix du bien sans le montant des honoraires Pourcentage des honoraires Qui paye les honoraires du professionnel (vendeur ou acheteur).
L’annonce doit préciser les éléments suivants :
Prix du bien sans le montant des honoraires TTC Qui paye les honoraires du professionnel (vendeur ou acheteur).
Comment est présenté le diagnostic de performance énergétique dans une annonce immobilière ?
Comment doivent être présentés les risques naturels et technologiques dans une annonce immobilière ?
A savoir
Quels renseignements sur l'agence immobilière doivent figurer sur l'annonce immobilière ?
Numéro SIREN Mention de l'inscription de l'agent immobilier au guichet unique des formalités des entreprises.
Que faire quand une annonce immobilière est incomplète ou inexacte ?
Lettre RAR Lettre remise en main propre contre un récépissé Lettre déposée par un commissaire de justice (anciennement huissier).
Signaler une annonce inexacte
Le site SignalConso vous permet de signaler auprès de l'administration des problèmes liées à des pratiques commerciales trompeuses :
Déposer une plainte
Vous pouvez déposer une plainte auprès du jury de déontologie publicitaire :
Recours amiable
Vous pouvez recourir à un en vue de la résolution amiable du litige qui vous oppose au professionnel.
Recours en justice
Vous pouvez porter plainte auprès du commissariat ou par lettre au Procureur de la République.
Vous pouvez également pour demander la nullité du contrat ou des dommages et intérêts.
Bien en copropriété
Quelles informations concernant le bien doivent figurer dans l'annonce d'une vente immobilère ?
Type de bien (appartement, loft, maison...) Prix de vente Situation géographique Superficie et composition État du bien (travaux à prévoir, neuf, rénové...) Bien vendu soumis au statut de la copropriété Nombre de lots de copropriété dans l'immeubleMontant moyen annuel des charges payées par le vendeur Procédure en cours en raison des difficultés rencontrées par la copropriété ( mesures préventives ,plan de sauvegarde ,...)Diagnostic de performance énergétique (DPE) , qui indique le classement énergétique du bienInformations sur les risques naturels et technologiques.
Comment sont indiqués le prix de vente du bien et les honoraires de l’agent immobilier dans l'annonce ?
L’annonce doit préciser les éléments suivants :
Prix du bien avec le montant des honoraires TTC Prix du bien sans le montant des honoraires Pourcentage des honoraires Qui paye les honoraires du professionnel (vendeur ou acheteur).
L’annonce doit préciser les éléments suivants :
Prix du bien sans le montant des honoraires TTC Qui paye les honoraires du professionnel (vendeur ou acheteur).
Comment est présenté le diagnostic de performance énergétique dans une annonce immobilière ?
Comment doivent être présentés les risques naturels et technologiques dans une annonce immobilière ?
A savoir
Quels renseignements sur l'agence immobilière doivent figurer sur l'annonce immobilière ?
Numéro SIREN Mention de l'inscription de l'agent immobilier au guichet unique des formalités des entreprises.
Que faire quand une annonce immobilière est incomplète ou inexacte ?
Lettre RAR Lettre remise en main propre contre un récépissé Lettre déposée par un commissaire de justice (anciennement huissier).
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Déposer une plainte
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Recours amiable
Vous pouvez recourir à un en vue de la résolution amiable du litige qui vous oppose au professionnel.
Recours en justice
Vous pouvez porter plainte auprès du commissariat ou par lettre au Procureur de la République.
Vous pouvez également pour demander la nullité du contrat ou des dommages et intérêts.
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Permet de déposer en ligne une plainte contre le contenu choquant d'une publicité auprès du Jury de déontologie publicitaireRéférence : Sanctions annonces trompeusesDéfinition : Siren
Définition : Lot de copropriété
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