Les professionnels doivent respecter différentes obligations, notamment liées à l'information du consommateur.
Mettre en demeure le garagiste d'être livré de sa voiture neuve
Permet de mettre en demeure le garagiste qui n'a pas livré dans le délai indiqué la voiture neuve que vous avez commandée.Demander au garagiste la remise des pièces usagées remplacées sur le véhicule
Permet de demander à son garagiste les pièces usagées qu'il a changées sur son véhicule (hors réparation pendant une période de garantie ou échange standard).Demander la réparation de sa voiture en panne et une estimation écrite au garagiste
Permet de demander au garagiste un devis estimatif des réparations en cas de panne de sa voiture.Demander réparation en cas de tromperie suite à l'achat d'une voiture d'occasion
Permet de demander au vendeur de prendre en charge les réparations ou de rembourser l'achat en cas de tromperie sur l'état d'un véhicule acheté d'occasion.Invoquer un vice caché après avoir découvert que sa voiture achetée d'occasion a été accidentée
Permet, en présence d'un vice caché sur un véhicule d'occasion récemment acquis, de demander au vendeur l'annulation de la vente ou une indemnisation.Demander à un garagiste ayant mal effectué les réparations de les refaire
Permet de demander à un garagiste de refaire sur son véhicule des réparations qu'il a mal effectuées.Refuser de payer des réparations sur son véhicule qui n'étaient pas prévues
Permet de confirmer par écrit son refus de payer un garagiste en cas de facturation de réparations non demandées sur sa voiture.Rechercher une station essence
Permet de rechercher les points de vente de carburants.
