Que peut faire la victime d'une infraction pénale ?

La victime d'une infraction pénale dispose de plusieurs démarches pour obtenir l'identification de l'auteur et sa condamnation, ainsi que la réparation du préjudice subi. Elle peut porter plainte auprès des autorités de police, de gendarmerie ou du procureur de la République, puis se constituer partie civile pour demander des dommages-intérêts devant le tribunal.

Pièces à fournir

  • Pièce d'identité et coordonnées complètes
  • Récit détaillé des faits avec date et lieu
  • Certificats médicaux
  • Arrêts de travail
  • Photographies ou vidéos
  • Factures ou devis
  • Constats d'huissier ou rapports de police
  • Preuves documentaires du préjudice
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Délais

La plainte doit être déposée avant prescription des faits. Le procureur dispose d'un délai pour notifier sa décision ; en cas de silence, le délai de 3 mois permet de saisir le juge d'instruction.

Points de vigilance

  • Dépassement du délai de prescription de l'infraction
  • Absence d'éléments suffisants de preuve ou de description trop vague des faits
  • Déclaration incomplète ou manquant de détails essentiels lors d'une plainte en ligne
  • Non-respect des conditions d'utilisation du service de plainte en ligne (infractions non éligibles)
  • Tentative de constitution de partie civile sans fondement juridique ou en dehors des délais impartis

Questions fréquentes

Quels sont les modes de dépôt de plainte disponibles ?

La plainte peut être déposée en commissariat de police ou gendarmerie, en ligne pour certaines infractions relatives aux biens, ou par courrier auprès du procureur de la République du tribunal judiciaire compétent.

Que se passe-t-il si le procureur classe sans suite la plainte ?

La victime peut contester le classement sans suite par courrier adressé au procureur général de la cour d'appel, faire citer directement l'auteur devant le tribunal, ou se constituer partie civile devant un juge d'instruction.

Comment obtenir réparation du préjudice subi ?

La victime doit se constituer partie civile lors du jugement pénal ou saisir le tribunal judiciaire si l'auteur n'est pas poursuivi par le procureur, afin de demander des dommages-intérêts.

Un avocat est-il obligatoire pour porter plainte ?

Non, la plainte peut être déposée sans avocat. Cependant, celui-ci peut assister la victime ; ses frais sont à la charge du demandeur, sauf prise en charge par l'aide juridictionnelle en cas de faibles revenus.

Quels délais s'appliquent pour réagir après une absence de réponse du procureur ?

Si aucune réponse n'est reçue du procureur de la République dans un délai de 3 mois suivant le dépôt de plainte, la victime peut se constituer partie civile devant un juge d'instruction.

📝 Besoin d'un courrier pour cette démarche ? Modèles gratuits à télécharger ou personnaliser en ligne.

Textes de référence

  • Code de procédure pénale : articles 39 à 44-1
  • Code de procédure pénale : articles 85 à 91-1
  • Code de procédure pénale : articles 389 à 392-1
  • Code civil : articles 1240 à 1244

Si vous êtes victime d'une infraction pénale (par exemple, vol, agression, cambriolage), vous pouvez faire différentes démarches afin que l'auteur des faits soit identifié et possiblement condamné. Vous pourrez alors obtenir réparation du préjudice que vous avez subi. Nous vous présentons les informations à connaître.

Comment porter plainte en tant que victime d'une infraction ?

Vous pouvez vous rendre dans un commissariat de police ou dans une gendarmerie de votre choix pour porter plainte.

Si vous êtes concerné par une atteinte aux biens (par exemple, vol ou dégradation) et que vous ne connaissez pas l'auteur des faits, vous pouvez utiliser le service de plainte en ligne.

Vous pouvez aussi porter plainte par courrier auprès du procureur de la République pour décrire les faits dont vous êtes victime.

Le procureur de la République peut faire procéder à une enquête par les services de police ou de gendarmerie.

Si les faits sont établis, le procureur de la République peut décider d'engager des poursuites contre l'auteur des faits.

Pour déposer plainte, vous devez vous rendre au ou à la de votre choix.

Où s'adresser : Commissariat

Où s'adresser : Brigade de gendarmerie

Les services de police ou de gendarmerie si vous êtes victime d'une .

C'est le qui décide de la suite à donner à la plainte (enquête, ...).

Vous pouvez demander l'aide d'un avocat. Les frais d'avocats sont à .

Les frais d'avocat être pris en charge par , si vous avez de faibles revenus.

Où s'adresser : Avocat

Vous pouvez utiliser la lorsque vous êtes victime de l'une des infractions suivantes :

  • Vol, cambriolage
  • Abus de confiance
  • Escroquerie (sauf certaines arnaques commises sur internet)
  • Délit de fuite (le conducteur d'un véhicule ne s'arrête pas, alors qu'il a causé un accident)
  • Destruction, dégradation volontaire ou involontaire
  • Infraction concernant le dépôt sauvage ou la collecte des ordures
  • Vente forcée par correspondance.

La plainte peut être effectuée en ligne, à l'aide du service suivant :

Plainte en ligne

Permet à une victime (vol, escroquerie ou délit de fuite par exemple) de porter plainte en ligne lorsque .

En fonction des éléments déclarés, vous pouvez être contacté par un policier ou un gendarme pour venir compléter votre déclaration en commissariat ou en gendarmerie.

Votre déclaration est traitée par un agent qui vérifie si elle remplit les conditions pour faire l'objet d'un procès verbal de plainte.

Si votre déclaration est acceptée, vous êtes informé qu'une est mise en ligne.

Sinon, vous recevez un mail vous indiquant le motif du rejet de votre déclaration.

Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.

Pour cela, vous devez envoyer un courrier au .

Votre courrier doit préciser les éléments suivants :

  • Votre état civil et vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone)
  • Récit détaillé des faits, date et lieu de l'infraction
  • Nom de l'auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)
  • Nom et adresse des éventuels témoins de l'infraction
  • Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice
  • Vos documents de preuve : certificats médicaux, arrêts de travail, photographies, vidéos, factures diverses, constats...

Vous pouvez utiliser le modèle de courrier suivant :

Porter plainte auprès du procureur de la République

Vous pouvez envoyer votre plainte par courrier ou la déposer directement à l'accueil du tribunal.

Vous pouvez faire appel à un avocat qui déposera plainte pour vous auprès du procureur de la République. Les frais d'avocat sont alors

Où s'adresser : Avocat

A savoir

Vous devez déposer plainte avant que les faits soient prescrits. Si les faits sont prescrits, l'auteur ne pourra plus être poursuivi par le procureur de la République.

Que faire si le procureur de la République classe sans suite votre plainte ?

Si le procureur de la République ne poursuit pas l'auteur des faits et classe sans suite votre plainte, vous pouvez faire un recours.

Vous pouvez contester le classement sans suite pour obtenir un réexamen de votre plainte.

Vous pouvez faire citer l'auteur des faits devant le tribunal si vous estimez que l'infraction est suffisamment établie.

Vous pouvez porter plainte avec constitution de partie civile si vous voulez qu'une enquête soit menée par un juge d'instruction.

Le classement sans suite .

Le procureur de la République à tout moment et décider d'engager des poursuites. C'est le cas si l'auteur des faits est identifié ou s'il y a de nouveaux éléments.

Vous pouvez par un courrier adressé.

Où s'adresser : Cour d'appel

Le courrier peut être envoyé ou par

Le procureur général peut ordonner au procureur de la République d'engager des poursuites ou rejeter votre demande.

La est une procédure qui permet à la victime de le tribunal de police ou le tribunal correctionnel

Vous devezet avoir. Vous pouvez dans cette procédure et demander que l'auteur des faits vous indemnise de votre préjudice.

L'auteur des faits à une amende et/ou à une peine de prison.

Vous pouvez demander l'aide d'un avocat.

Où s'adresser : Avocat

Si vous n'avez pour payer les honoraires de l'avocat, vous pouvez demander

Vous pouvez porter auprès d'un juge d'instruction si vous êtes dans l'un des cas suivants :

  • Le procureur de la République a décidé d'un classement sans suite de votre dépôt de plainte
  • Vous n'avez pas eu de réponse de la part du procureur de la République après un délai de 3 mois à compter du dépôt de plainte
  • La plainte concerne un crime (par exemple, viol, meurtre).

Vous pouvez vous adresser à un avocat.

Où s'adresser : Avocat

Les frais d'avocat être pris en charge par , si vous avez de faibles revenus.

Comment obtenir la réparation du préjudice en tant que victime ?

Si vous êtes victime d'une infraction, vous pouvez obtenir réparation du préjudice que vous avez subi.

Pour cela, vous pouvez vous constituer partie civile lors du jugement pénal.

Si vous avez subi un préjudice et que l'auteur des faits est identifié et ne fait pas l'objet de poursuites par le procureur (par exemple, votre véhicule est endommagé par un autre véhicule), vous pouvez saisir le tribunal judiciaire.

Si vous ne vous êtes pas constitué partie civile lors du procès pénal, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire pour demander des dommages et intérêts.

Pour certaines infractions et sous certaines conditions, vous pouvez saisir la Commission d'indemnisation des victimes d'infractions (Civi).

La permet de demander des  pour les différents préjudices que vous subissez :

  • Préjudice corporel, c'est-à-dire une atteinte à la santé, à l'intégrité physique ou mentale d'une personne (par exemple, blessure, infirmité...),
  • Préjudice matériel, c'est-à-dire un dommage aux biens (dégâts, dégradations matérielles, perte de revenus ou d'un élément du patrimoine),
  • Préjudice moral, c'est-à-dire un dommage d'ordre psychologique (la souffrance liée à la perte d'un être cher).

Pour obtenir une indemnisation, vous devez . Par exemple, si votre téléphone est volé, vous devez justifier d'une facture à votre nom.

Vous devez également au titre des dommages et intérêts.

Vous pouvez saisir une juridiction civile pour demander à l'auteur des faits la .

Il n'y aura pas d'enquête de police ou de gendarmerie. Le responsable des faits ne pourra pas être condamné à une peine de prison ou d'amende.

La juridiction compétente dépend des sommes en jeu dans le litige.

  • Pour un litige inférieur ou égal à 10 000 €, c'est le tribunal de proximité ou le tribunal judiciaire.
  • Pour un litige supérieur à 10 000 €, c'est le tribunal judiciaire.

Vous pouvez demander l'aide d'un avocat.

Où s'adresser : Avocat

Si vous avez de faibles revenus, les frais peuvent pris en charge dans le cadre de .

Vous pouvez, sous certaines conditions, .

Pour saisir la Civi, votre indemnisation par un organisme (assurances, sécurité sociale, mutuelle) doit également être impossible.

Vous pouvez demander l'indemnisation pour un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale ou partielle de travail supérieure à 1 mois.

Vous pouvez aussi demander l'indemnisation pour une atteinte grave à vos biens (par exemple, incendie de votre véhicule).

Que faire si la personne condamnée ne paie pas les dommages et intérêts ?

Si l'auteur de faits est condamné à vous indemniser, vous pouvez tenter un recouvrement amiable des sommes qui vous sont dues en vous adressant à votre débiteur.

S'il ne paie pas, vos moyens d'action pour percevoir ces sommes varie selon que le jugement qui condamne l'auteur des faits a été rendu par une juridiction pénale ou par une juridiction civile.

Le JUDEVI peut être saisi  en cas de difficulté pour faire exécuter la décision (par exemple, en cas de non-paiement des dommages et intérêts).

Vous pouvez saisir le JUDEVI, en lui adressant .

Il peut saisir le juge d'applicaton des peines () par ordonnance quand le condamné ne respecte pas ses obligations envers vous. C’est au Jap de rendre une décision, et d’en informer le JUDEVI dans un délai d’un mois. Le JUDEVI a 15 jours pour vous informer de la décision du Jap.

Les décisions et les ordonnances prises par le JUDEVI ne peuvent pas faire l'objet d'un recours, car il s’agit de mesures d’administration judiciaire.

Le commissaire de justice (anciennement huissier de justice) est chargé du recouvrement des sommes allouées par un tribunal.

Le coût du commissaire de justice est à la charge de , c'est-à-dire aux frais de la procédure.

Vous pouvez, sous certaines conditions, ).

Pour saisir la Civi, votre indemnisation par un organisme (assurances, sécurité sociale, mutuelle) doit aussi être impossible.

Vous pouvez demander l'indemnisation pour un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale ou partielle de travail supérieure à 1 mois.

Vous pouvez également demander l'indemnisation si l'auteur des faits a commis une atteinte à votre bien, par exemple, en mettant le feu à votre véhicule.

Si l'auteur des faits a été condamné au paiement de et qu'il ne paie pas, vous pouvez .

Le Sarvi peut vous indemniser d'une somme qu'il récupère auprès de la personne condamnée.

Le commissaire de justice est chargé du recouvrement des dommages et intérêts fixés par un tribunal.

Les du commissaire de justice sont à la charge de la partie condamnée aux dépens, c'est-à-dire aux frais de la procédure. Mais les sont à la charge de chacune des parties (celle devant payer les dommages et intérêts et celle devant les obtenir).

Comment être aidé en tant que victime d'une infraction ?

Le Bureau d'aide aux victimes (BAV) est mis en place dans chaque tribunal judiciaire. Il a une mission d'information, d'aide et d'orientation. Il peut informer sur l'avancement et le déroulement de la procédure.

Il peut répondre aux difficultés rencontrées notamment lors des procédures urgentes (comparution immédiate). Il prend en charge les parties civiles après l'audience. Il peut orienter vers les dispositifs d'indemnisation (Civi ou Sarvi).

Des consultations juridiques gratuites sont organisées par les avocats. Vous pouvez vous renseigner auprès de l'ordre des avocats de votre domicile.

Vous pouvez obtenir de l'aide auprès d'une association du réseau France Victimes.

Vous pouvez appeler le numéro d'aide aux victimes.

Où s'adresser : 116 006 - Numéro d'aide aux victimes

Ce service permet aux victimes (hors atteintes aux biens sur internet) d'être écoutées et orientées vers une association d’aide aux victimes ou un service spécialisé. Il est accessible aux personnes sourdes et malentendantes.:

En France métropolitaine:

  • 116 006
  • Appel gratuit
  • Service joignable tous les jours de l'année, de 9h à 20h.

Hors métropole (ou depuis l'étranger):

  • + 33 (0)1 80 52 33 76
  • Appel gratuit
  • Service joignable tous les jours de l'année, de 9h à 20h (heure de Paris).

Par mail:

Vous pouvez vous adresser au Point-justice (permanence juridique) de votre domicile.

Où s'adresser : Point-justice

Référence : Pouvoirs du procureur de la République, plainte simple

Code de procédure pénale : articles 39 à 44-1

Référence : Dépôt d'une plainte avec constitution de partie civile

Code de procédure pénale : articles 85 à 91-1

Référence : Procédure de citation directe

Code de procédure pénale : articles 389 à 392-1

Référence : Indemnisation du préjudice

Code civil : articles 1240 à 1244

Définition : Infraction

Acte interdit par la loi et passible de sanctions pénales

Définition : Infraction

Acte interdit par la loi et puni d'une sanction pénale. Il existe 3 types d'infractions classés en fonction de leur gravité : les contraventions, les délits et les crimes

Définition : Procureur de la République

Magistrat à la tête du parquet (ou ministère public). Il est destinataire des plaintes et signalements. Il dirige les enquêtes, décide des poursuites et veille à l'application de la loi.

Définition : Classement sans suite

Décision prise par le procureur de la République de ne pas donner de suite à une affaire pénale

Définition : Partie civile

Personne qui demande au juge chargé de la répression d'une infraction la réparation du préjudice que cette infraction lui a causée

Définition : Crime

Infraction la plus grave punissable par une peine de prison (viol, violences ayant entraîné la mort sans intention de la donner, meurtre, assassinat par exemple)

Définition : Dommages et intérêts

Somme d'argent destinée à réparer le préjudice subi

Définition : Débiteur

Personne tenue envers une autre d'exécuter une obligation (qui peut être le versement d'une somme d'argent)

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